

Malgré toutes les précautions prises dans votre activité professionnelle, vous pourriez être confronté à une réclamation qui découlerait de votre négligence ou omission alléguée dans l’exécution des services professionnels fournis. La conférence couvrira le processus de traitement d’un dossier de réclamations en responsabilité professionnelle. Animée par deux experts et illustrée par des exemples et faits vécus, cette conférence partage les bonnes pratiques à adopter afin de limiter les risques de réclamations et de garantir une résolution rapide et favorable en cas de poursuite.
• Introduction
• Vidéo de la conférence
• Conclusion
Fiche technique